自分のやる気次第で
チャンスをつかむタイミングが
たくさんある

現在の業務内容を教えてください。

お客様が利用されているホスティングサービスの保守・運用業務を主に担当しています。また、それにともなう改善案件の管理やメンバー管理も行っています。サーバーダウン（サーバーが機能しなくなること）しないよう負荷状況の監視や、お客様のWebサイトへの不正アクセスの監視なども行っています。これらは業務の一部ですが、お客様が快適に、安心してサーバーを利用していただけるよう、24時間・365日サーバーを監視し、パフォーマンスの維持に努め、サーバーの安定稼働を提供することがミッションです。

これまでの経歴を教えてください。

新卒でスーパーに就職しましたが、もともとIT業界に興味があったので、転職を決意しました。未経験ながらエンジニアとして就職でき、サーバー開発作業などを経験できました。前職では設計や構築などさまざまな経験をできましたが、より幅広い経験を積み、サーバーエンジニアとして成長したいと思い、当社に転職しました。

入社を決めた理由は何ですか？

サーバー保守・運用業務に携わってみたいと思っていて、当社で経験を積むことでエンジニアとして大きく成長できると考え、入社を決めました。ホスティング業界でトップクラスの会社ということで、以前から興味がありました。運用しているサーバーの台数は桁違いです。トップを守り続けるため、お客様に“「最高」を提供する”ことに向けて取り組めるのは、貴重な経験です。また、会社の規模感的に、いろいろな挑戦をして成長するチャンスをつかみやすいと思ったのも、理由のひとつです。

実際に入社してみてどうですか？

社長とエンジニアとの距離が近く、風通しのよい会社だと思いました。社員同士も仲がよく、働きやすい雰囲気です。また、労働環境が整っていて、ワークライフバランスが実現しやすいと感じています。

一番苦労したことを教えてください。

保守・運用業務においては社内の独自ツールに触れる機会が多いのですが、慣れるまで苦労しました。もちろんマニュアル等も用意されていて、先輩方が丁寧に説明してくださるので、しばらくすれば問題なくツールを利用できるようになりました。

やりがいを感じた瞬間を教えてください。

お客様環境での障害発生から復旧までの流れをスマートにやり切ることができたとき、自分の成長を実感し、やりがいを感じます。自分が対応できる業務範囲が広がっていることを実感できるとうれしいので、さまざまな対応ができるよう、日々邁進しています。

今後の目標を教えてください。

お客様にとって快適なサーバー環境を常に提供できるよう「さらに強いチームづくり」を行っていきたいです。現在のポジションでマネジメント力をさらに伸ばし、より責任のあるプロジェクトのマネジメントに挑戦したいと思っています。