気づきや成長の機会が多く
サービスの成長とともに
自身の成長も感じられる

現在の業務内容を教えてください。

主にサービスサイトの新規作成やリニューアルを担当しています。サービスの方針や意図をヒアリングしながら、当社の既存サービスとの位置づけを加味し、デザインを制作しています。大きな案件の場合、ほかのメンバーと分業で進めていくことがほとんどです。コーディングはほかのメンバーに任せ、管理画面などは開発部と連携して進めるため、自分はデザイン作業に集中して取り組んでいます。ホスティング関連のサービスが主体のため、見た目の装飾のみにとらわれず、ユーザーに情報が伝わりやすいデザインを心がけて制作しています。

これまでの経歴を教えてください。

4年制大学を卒業後、2年ほど医療事務に従事していましたが、もともとデザインに興味があったため、転職を決意しました。在職中に半年ほど社会人向けの専門学校に通って前職の広告代理店にWebデザイナーとして入社し、さまざまなWebサイトを制作しました。少数精鋭の会社だったため、営業以外はすべて経験しました。今となってはよい経験ができたと思いますが、当時は苦労した覚えがあります。前職で10年ほど勤務し、当社に転職しました。

入社を決めた理由は何ですか？

前職でWebサイトを制作していたので、ホスティングサービスに興味がありました。仕事柄いろいろなホスティングサービスに触れる機会がありましたが、安定性とサーバー性能、価格のバランスにおいてエックスサーバーが一番だと思っていました。前職では多くが受託案件でサイトの新規作成が主業務であり、注力した案件であってもリリース後の運用や改善などに携わる機会がほとんどありませんでした。しかしながら、当社はインハウスデザイナーのため、自社サービスを長期的に継続・発展させられるポジションなので、魅力的でした。また、プライベートでエックスサーバーを利用していたこともあり、このサービスをもっと多くの方にアピールしたいと思い、入社しました。

実際に入社してみてどうですか？

まずはワークライフバランスのよさに驚きました。IT業界は労働時間が長いイメージがありますが、定時後すぐに退社する方がほとんどで、長時間残業をしている方は少数です。これは100％自社案件で無理な納期設定がないことと、上長の適切なタスク管理の賜物だと思います。自分の所属課では、週4回のリモートワークが認められているため、慣れた作業環境で仕事を進められることも魅力に感じています。有給休暇が取得しやすく勤務時間の融通も利くため、広告代理店の前職では考えられないくらい、プライベートが充実しています。

一番苦労したことを教えてください。

自社サイトやPRに求められるデザイン方針をつかむのに苦労しました。前職では有形商材を扱うビジュアル寄りのデザインを多く制作していたため、Webサービスという無形商材をPRする手段を1日考えていたこともありました。無形のため言い回しひとつで意図がうまく伝わらないことがあり、一語一句をより注意深く検討するようになりました。ただ、チームのメンバーに気軽に相談できる環境なので、ひとりで抱え込むようなことはありません。そのやりとりのなかで、徐々に会社の「色」をつかめてきた気がします。

やりがいを感じた瞬間を教えてください。

運用サイト数が国内最大級のサービスのため、案件の大小にかかわらず、多くの方に見ていただけることに尽きると思います。つくりっぱなしの受託案件と違い、リリース後の反響を鑑みて「サイトのPRはこれで良かったのか」「契約までの導線はこれでいいのか」などを適宜再検討できるので、気づきや成長の機会が多く、サービスの成長とともに自身の成長も感じられます。

今後の目標を教えてください。

まずはユーザーにとって「最高」と思えるデザインを常に意識して提供していきたいです。社内には優秀なメンバーがたくさんいて助けられることが多いのですが、今後は与える側に回れるような環境づくりにも力を入れたいと考えています。また、展開しているサービスが増えたため、いずれはデザインシステムを構築し、ブランディング展開をしていきたいです。見た目の整備はもちろんですが、ユーザーの使い勝手を第一にしたUIを提供できればと思います。