Requirements
当社の代理店制度（パートナー制度）にご加入いただいているパートナー企業を対象に、法人向けサービス「XServerビジネス」や仮想専用サーバー「XServer VPS」をはじめとする当社サービスの提案支援・導入サポート、利用開始後のフォローを行っていただきます。
単なるサポート業務に留まらず、「どうすればパートナーの売上が最大化するか」を考え、能動的に施策を企画・実行することが期待されるポジションです。
| 業務内容 |
具体的な業務内容 パートナーサクセス領域にて、既存パートナー企業に対する提案支援・導入サポート・活用促進を中心にご担当いただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・パートナーの事業特性に応じた最適なサービス提案を支援 ・契約内容／仕様／導入方法に関する問い合わせ対応 ・エンドユーザー提案時の資料作成・商談サポート ・技術部門と連携した導入支援および課題解決サポート など 将来的なキャリア ご本人の志向や適性に応じて、拡販戦略〜提案・導入までを担うパートナーセールス・ソリューション領域へキャリアの幅を広げていただく機会があります。 具体的には以下のような業務があります。 ・拡販戦略の立案／提案方針の策定 ・顧客への提案活動（商談対応、提案資料の作成、技術的観点を含めたソリューション提案） ・受注後の導入プロジェクト推進（サーバー移管、構成調整等） ・導入後のフォローおよび追加提案による案件拡大 など |
|---|---|
| 仕事の特徴 |
・既存パートナー中心のため、関係構築・課題解決に集中できる営業スタイル ・国内シェアトップクラスのサービスを扱っているため、自信を持って提案できる ・サクセス業務を基盤に、セールス／戦略領域へスキルを広げられる環境 ・技術部門と連携しながら、インフラ／クラウド領域の知見が身につく |
| スキル・経験 |
必須スキル・経験 ・法人顧客との折衝経験（営業／カスタマーサクセス／サポート等）2年以上 ・課題ヒアリング〜提案まで主体的に行った経験 ・目標達成に向けたプロセス管理能力 ・IT／クラウド領域への興味・学習意欲 歓迎スキル・経験 ・施策の立案・実行経験（キャンペーン企画、勉強会の実施、営業プロセスの改善など） ・データに基づいた改善提案（利用状況や数値を分析し、アクションプランを策定した経験） ・IT／SaaS／Web業界経験 ・無形商材の提案経験（ソリューション営業） ・サーバー／インフラ／クラウドに関する基礎知識 |
| 求める人物像 |
・「ユーザーアブソリュート」に共感し、ユーザーへの価値提供を追求できる方 ・変化を恐れず、挑戦を通じて自らを成長させ続けられる方 ・仕事に熱量を持って取り組める方 ・AIをはじめとする最新技術の動向を捉え、積極的に活用できる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
賞与込想定年収：450万円～ ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヶ月、本採用時と月給同額 ※月給281,250円～ ※月20時間分の固定残業代 37,601円を含む。超過した場合は、別途支給。 |
| 休日・休暇 |
年間休日日数：125日（年度によって多少の前後あり） ・完全週休2日（土曜、日曜） ・祝日 ・夏休み 4日（7月～9月の間で取得） ・秋休み 1日（10月～11月の間で取得） ・年末年始休暇（12/31～1/3） その他の休暇制度 ・有給休暇（入社半年後に10日） ・看護休暇 ・介護休暇 ・生理休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・弔事休暇 |
| 福利厚生・社内制度 |
■福利厚生・成長支援制度 ・随時昇給 ※発揮した能力・成果に応じて決定。 ・賞与年4回 ※賞与額は業績および人事評価により決定。 ・四半期ごとに上長と面談実施 ・各種社会保険完備 ・定期健康診断（35歳以上は胃カメラ全額会社負担／バリウムも選択可） ・当社サービスの無償利用制度（XServerスタンダードプラン・Xwrite） ・書籍購入制度 ・社外セミナー参加 ・資格手当（～3万2,000円/月） ■各種手当 ・在宅勤務手当 ※リモートワーク日に対し支給 ・交通費支給 ※出社状況に応じて支給（月3万円まで） ・出張手当 ■働く環境・オフィス設備 ・リモートワーク可 ・私服勤務可 ・社内完全禁煙 ※施設内に喫煙場所あり ・フリーWi-Fi ・フリードリンク ・フリーフード ■その他就労支援 ・企業主導型保育園の契約申請可 ・育児短時間勤務制度 ※お子様が小学校卒業まで利用可 |
| 勤務地 |
【大阪】 大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA 32F （最寄り駅： JR大阪駅） 【自宅】 ※勤務地は希望に沿い決定し、原則として転勤はありません。 ※コワーキングスペースなど公衆スペースでの勤務は禁止しております。 ＜リモートワークについて＞ リモートと出社を組み合わせたハイブリッド型の働き方です。 試用期間後は、週3回以上の出社は必要ですが週2日の在宅勤務もできます。 |
| 勤務時間 |
標準勤務時間 9：00～18：00（内休憩1時間） その他、9：30～18：30/13：00～22：00など、8：00～13：00の間は30分区切りで出社時間をお選びいただくことが可能です。 時短勤務応相談 |
| 募集企業 | エックスサーバー株式会社 |